Lędziny pozyskała ponad 3,6 mln zł unijnego dofinansowania na realizację projektu „Cyfrowa Gmina Lędziny – Urząd w zasięgu ręki” w ramach programu Fundusze Europejskie dla Śląskiego 2021–2027. Całkowita wartość przedsięwzięcia wynosi 4,3 mln zł, a jego zakończenie zaplanowano na listopad 2026 roku. Najważniejszym elementem projektu jest powstanie aplikacji mobilnej dla mieszkańców Lędzin oraz platformy e-usług publicznych. Dzięki nim sprawy urzędowe będzie można załatwić szybko, wygodnie i bez konieczności stania w kolejkach.
Wśród nowości, z których skorzystają mieszkańcy, znajdą się m.in.:
- możliwość umówienia wizyty online w urzędzie,
- elektroniczna obsługa podatków i opłat lokalnych,
- zgłaszanie usterek i śledzenie postępu ich naprawy,
- udział w konsultacjach społecznych oraz głosowanie w budżecie obywatelskim,
- harmonogram wywozu odpadów dostępny w telefonie,
- e-karta mieszkańca,
- dostęp do danych budżetowych gminy i aktualnych informacji o jakości powietrza.
Łącznie uruchomionych zostanie 19 nowych e-usług, które pozwolą na załatwienie większości spraw urzędowych zdalnie. Projekt obejmuje również modernizację serwerowni, zakup nowoczesnego sprzętu i oprogramowania, wzmocnienie cyberbezpieczeństwa oraz szkolenia dla pracowników. Dzięki temu obsługa mieszkańców stanie się szybsza i bardziej profesjonalna.
Komentarze